Compromiso con la Seguridad del Paciente
Supervisión 24/7
Personal clínico y operativo altamente capacitado está presente en todo momento para atender emergencias, prevenir riesgos y ofrecer contención emocional continua.
Instalaciones seguras y monitoreadas
Personal clínico y operativo altamente capacitado está presente en todo momento para atender emergencias, prevenir riesgos y ofrecer contención emocional continua.
Protocolos médicos y psicológicos
Realizamos evaluaciones constantes, control estricto de medicación y seguimiento clínico individualizado, con el fin de prevenir recaídas y garantizar un proceso terapéutico seguro.
Confidencialidad y respeto
Cuidamos con absoluto rigor la información personal y emocional de cada paciente, en un entorno donde el trato digno y la ausencia de juicios son fundamentales.
Cero tolerancia a la violencia o maltrato
En Nova Vida no hay espacio para el abuso. Nuestro trato es siempre humano, ético y empático, con enfoque restaurativo.
Capacitación continua del personal
Todo el equipo recibe formación permanente en primeros auxilios, manejo de crisis, prevención del suicidio y técnicas de contención emocional.
Planes de emergencia y evacuación
Contamos con protocolos claros y procedimientos establecidos para responder con rapidez y eficacia ante cualquier eventualidad.
